제주특별자치도와 제주관광공사는 올해 해외 여행업계 등을 대상으로 한 제주관광 뉴스레터 발송 및 온라인설명회가 두 차례 진행되며 성과를 거두고 있다.

이번 사업은 포스트 코로나를 대비해 관광상품을 개발하는 아시아구미주권 현지 여행사들을 대상으로 제주 관련 상품개발 시 도움이 될 다양한 제주 관광 정보를 제공하기 위한 목적으로 시행됐다.

B2B대상 제주관광 뉴스레터는 해외업계를 정확히 겨냥해 상품개발에 필요한 정보 중심의 맞춤형 콘텐츠를 연 4회 제공하고 있다. 뉴스레터는 5월, 7월, 9월, 11월 발송되며 차시 당 7개의 테마기사가 제공되고 있다.

또한 제주관광공사는 뉴스레터를 발송하는 데 그치지 않고, 발송 후 2주 내 뉴스레터에 소개된 도내업계 마케팅 담당자와 함께 온라인 설명회를 진행하고 있다. 설명회는 온라인 화상회의 툴인 ‘줌(Zoom)’을 이용해 뉴스레터 수신자 중 신청자를 받아 상호 소통형으로 진행하고 있으며 화상채팅을 통한 질의응답을 통해 현지 업계와 도내업계와의 원활한 소통을 추진하고 있다.

1차 뉴스레터는 지난 5월 10일 총 2061명에게 발송됐으며 1497명에게 전달, 발송 성공률 72.63%를 보였다.

설명회는 도내 캐릭터 테마 관광지인 <무민랜드제주>와 <스누피가든>마케팅 담당자들과 함께 진행됐으며 아시아구미주권 여행업계 및 유관기관 등 39명이 참여해 다양한 의견을 냄과 동시에 질의가 이뤄졌다.

두 번째 설명회는 <제주올레사무국> 트레일 부문 담당자와 함께 진행된 가운데 32명이 참여했으며 주요 질의로는 제주올레 가을 추천코스, 초보자 추천 올레 코스가 있었다.

본 사업은 포스트 코로나의 여행 키워드 중 하나인 언택트의 일환으로 추진됐다.

온라인뉴스팀  td@traveldaily.co.kr

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