항공 분석 기업 시리움(Cirium)이 2021년 12월 한 달간 전 세계 항공편이 총 243만 편으로 2021년 한 해 최고치를 기록했다고 발표했다.

다만 같은 기간 취소된 항공편 수도 최대치를 경신했다.

2021년 12월 24일부터 2022년 1월 3일까지 전체의 2.4%인 5만 9240편이 하늘길에 오르지 못했다. 2019년 12월과 2020년 12월에 비해 각각 6배, 2.5배 많고 12월을 기준으로 10년 내 가장 많은 수치다. 2022년 1월 1일부터 3일까지 3일간 취소된 항공편은 2만 500편이다.

미국 4대 항공사인 아메리칸항공, 델타항공, 사우스웨스트항공, 유나이티드항공이 이 기간 총 7040편의 항공편을 취소했다.

계절적 변수를 포함한 운영상 문제와 코로나19 변종인 오미크론 확산이 항공편 취소를 부채질했으며 실제로 항공사들은 승무원과 지상직 직원 부족으로 인해 항공편을 대폭 취소했다.

오미크론이 발생하기 전(2021년 12월 11~17일 기준)까지만 해도 전 세계 항공편은 매주 1.5%씩 증가했지만 이후에는 5%씩 감소했다.

지역별로는 미국, 유럽, 북대서양이 9~10% 감소했고 중국은 6% 상승했으며 아태 지역과 중동은 큰 변화가 없었다.

이번 조사는 항공사마다 항공편 수가 다르다는 점을 고려해야 한다.
예를 들어 아메리칸항공은 2021년에 가장 많은 약 185만 50편의 항공편을 운항했고 운항 완료율은 80.47%였다.

델타항공의 허브 공항인 하츠필드잭슨 애틀랜타 국제공항(ATL)이 이륙 항공편 기준 33만6890편을 운항해 세계에서 가장 붐비는 공항으로 등극했다. 다만 정시 운항률 측면에서는 상위 20대 글로벌 공항 가운데 15위를 차지했다.

국제 항공편을 기준으로 하면 암스테르담 공항(AMS)이 2021년에 12만3070대를 운항하며 가장 붐비는 공항으로 등극했지만 정시운항률에서는 상위 20대 공항에 이름을 올리지 못했다. 포괄적인 팬데믹 프로토콜 배치, 요금 징수 및 서비스 조정 최적화, 인력 조정이 이런 편차의 배경으로 풀이된다.

한편, ANA(전일본공수)는 2021 정시 도착률 세계 1위로 선정됐다.
시리움(Cirium)의 이번 조사에서 ANA는 국내선·국제선을 포함한 운항실적으로 전 세계 및 아시아 태평양 주요 항공사 1위에 선정됐다. 세계 1위로 선정된 것은 9년만, 아시아 태평양 1위로 선정된 것은 2018년, 2019년에 이어 3년 연속 선정이다. 아울러 세계 1위, 아시아 태평양 1위 동시 선정은 10년 만이다.

ANA “관계자는 정시운항을 위해 협력해 준 고객 한 분 한 분의 도움과 정시성 품질 향상을 위해 꾸준히 개선해 나가는 ANA의 노력이 더해져 이러한 결과를 달성할 수 있었다”며 “
ANA는 앞으로도 경영이념인 안전을 전제로 정시성을 비롯한 기본 품질 향상을 위해 노력하며 모든 고객에게 안심하고 쾌적하게 비행기를 이용할 수 있도록 더욱 노력하겠다“고 밝혔다.

이정민 기자  ljm@traveldaily.co.kr

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