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타이드스퀘어, ARM Index 인증국적·외항사와 NDC 최다 연동
이정민 기자 | 승인2022.08.07 21:02

타이드스퀘어가 IATA의 ARM index- system provider for sellers(ARM index)로 인증 변경을 완료하고 ARM index 국내 최초 기술을 바탕으로 하반기 현황 및 계획을 발표했다. 
 
ARM Index는 IATA 주도하에 개발된 항공권 예약, 발권, 취소를 위한 차세대 항공 플랫폼인 NDC(New Distribution Capability)의 새로운 이름으로 2021년 11월부터 명칭이 변경됐다.

타이드스퀘어는 이미 2018년에 NDC Capable Level 3(2018년 기준 최고 등급/전 세계 7개사 인증), 2019년에 ‘NDC Aggregator Level 4’(2019년 기준 최고 등급/전 세계 13번째) 인증을 모두 획득한 국내 최초 기업답게, 빠르게 변경을 완료하고 새 이름과 함께 적극적인 행보를 보이고 있다.  

타이드스퀘어는 기술력을 바탕으로 자사 여행 플랫폼인 투어비스에 2019년 국내 최초로 ARM Index (구 NDC)를 연동했다.

루프트한자독일항공, 싱가포르항공, 진에어 연동을 시작으로 에미레이트항공과 아메리칸항공 등 총 16개의 항공사와 ARM Index 연동을 맺었으며 이는 2022년 상반기 기준으로 국내 최다 연동이다. 또한 꾸준히 국내/해외 항공사를 추가하면서 소비자 혜택 및 편의 서비스를 확장하고 있다.

ARM Index를 적용한 OTA에서는 항공사와 직접 연동한 효율적인 요금을 볼 수 있는 것은 물론 소비자가 직접 발권과 취소, 좌석 지정, 수화물 추가, 기내식 선택, Wi-Fi, 기내 엔터테인먼트 구매 등의 부가서비스를 선택할 수 있어 소비자 편의성이 강화된다.

예를 들어 투어비스에서 미국 산타바바라로 떠날 때 아메리칸항공의 직접 연동 요금 이용 시 최저 59만 5200원으로 GDS 대비 최대 20% 할인 된 가격에 이용할 수 있으며 (2023년 1월 편도 기준) 좌석 유형과 추가 요금도 미리 보고 선택할 수 있다.
 
윤민 타이드스퀘어 대표 “ARM Index 적용 시 혜택과 편의성이 뛰어나 국내외 OTA와 항공사의관심이 계속 높아지고 있다. 타이드스퀘어는 ARM Index 기술 개발과 해당 플랫폼을 구축/운영할 수 있는 Aggregator 자격을 일찍부터 보유, 기술적 우위에 있으며 코로나19로 여행 서비스가 주춤한 시점에도 꾸준한 연동은 물론 Aggregator 사업을 적극적으로 추진하면서 내실을 다져왔다. 이번 인증서 변경을 기점으로 국내/해외 파트너와 제휴를 한층 더 다각화해 트래블 테크 기업으로 경쟁력을 강화할 계획”이라고 밝혔다.

이정민 기자  ljm@traveldaily.co.kr

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