로열브루나이항공이 지난 11월 27일 온라인으로 개최된 제27회 월드 트래블 어워즈에서 ‘2020세계 최고 승무원상’을 추가로 수상했다. 1972년 설립된 로열브루나이항공은 2년 전 취항지 확장 계획과 함께 대대적인 승무원 채용을 진행했으며 현재 365명의 승무원이 근무하고 있다.

1993년에 설립된 월드 트래블 어워즈는 ‘여행업계의 오스카상’으로 불릴 만큼 여행, 관광 및 서비스 업계에서 국제적으로 가장 권위 있는 상으로 인정받고 있다. 전 세계 관광 전문가와 여행자의 투표를 통해 세계 최고의 여행 관련 기업을 선정하는데 로열브루나이항공은 최근 아시아 최고 승무원 상을 수상한지 불과 한달 만에 ‘세계 최고의 승무원상’까지 거머쥐는 성과를 거두게 됐다.

로열브루나이항공의 최고 경영자카람 챈드는 “로열브루나이항공은 부티크 항공사로 브루나이의 따듯한 환대를 고객이 직접 느낄 수 있도록 서비스 곳곳에 특별함을 더하고 있다. 타 항공사와 구별되는 차별된 서비스와 마음을 담은 세심함에 대한 상이라고 생각하며 이번 수상으로 우리의 자랑스러운 역사에 새로운 장을 열게 됐다”고 밝혔다.

현재 로열브루나이항공은 승객과 직원의 안전을 위해 물리적 접촉을 최소화 할 수 있도록 방역 가이드라인을 강화해 시행하고 있다. 항공기는 매일 철저한 소독을 거치며 모든 직원은 비행 전 체온 측정과 함께 마스크와 장갑을 의무 착용한다.

또한 항공기 내에서는 병원 수술실에서 사용되는 것과 같은 등급의 헤파필터가 장착돼99.99 % 효율로 코로나 바이러스를 포함해 공기 중의 먼지나 박테리아와 같은 오염 물질을 걸러내는 역할을 한다. 더불어 승객의 여행 편의를 위해 2021년 3월 28일 이전 출발 항공권에 대해 변경 수수료 면제를 적용하고 있다.

온라인뉴스팀  td@traveldaily.co.kr

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