오만 국영 항공사 오만항공이 글로벌 항공사 평가 기관인 아펙스(APEX, Airline Passenger Experience Association) 시상식에서 ‘2023년 5성급 항공사’로 선정됐다. 

아펙스 공식 항공사 등급 평가(APEX Official Airline Rating)는 국제 항공사, 주요 항공사, 지역 항공사, 저가 항공사총 4가지 부문으로 평가를 진행했으며 오만항공은 주요 항공사(Major Airlines) 부문에서 최고 등급인 ‘5성 등급’을 획득했다.

선정 소식 2022년 10월 26일 미국 캘리포니아에서 열린 APEX/IFSA 엑스포에서 발표되었으며 오만항공은 좌석의 편안함, 기내 서비스 및 엔터테이먼트를 포함한 다방면의 고객 평가를 통해 3년 연속 해당 어워드를 수상하는 쾌거를 이뤘다. 

한편, 아펙스의 공식 항공사 등급 평가는 세계적으로 가장 높은 평가를 받는 여행 어플리케이션 ‘트립잇(TripIt)’을 통해 수집한 승객 피드백을 기반으로 한 최초의 항공사 등급 프로그램이다.

600개 이상의 항공사를 이용한 전 세계의 승객들이 별 5개를 만점으로 백만 개에 가까운 항공편을 평가했으며 평가 결과는 전문 감사회사를 통해 검증 받았다.

오만항공은 2022년 아펙스의 항공사 고객 선정(APEX Passenger Choice Awards® ) 중동에서 가장 안락한 좌석도 수상하며 5성급 항공사의 입지를 다졌다.

온라인뉴스팀  td@traveldaily.co.kr

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