위드코로나 시대를 맞아 불확실했던 여행 시장이 변화에 적응해나가며 활로를 찾아가고 있는 가운데 부킹닷컴이 다가오는 2023년 달라질 여행의 모습을 예측한 7가지 트렌드를 발표했다.

부킹닷컴에 따르면 2023년에는 시대의 변화와 함께 여행 니즈와 패턴이 더욱 다각화될 전망이다.

이번 발표 내용은 부킹닷컴이 한국인 1000여 명을 포함 전 세계 32개국 2만 4000명 이상의 여행객을 대상으로 실시한 설문조사 결과와 26년간 축적한 자사 인사이트를 함께 종합적으로 분석한 결과다.

◆오프그리드 여행의 부상
설문조사에 따르면 한국인 응답자 중 44%는 최소한의 필수품만 가지고 생활하는 ‘무소유’의 삶을 여행에서 경험하길 원하며 절반 이상(53%)은 문명의 혜택을 거부하는 ‘오프그리드(off-grid)’ 스타일의 휴가를 떠나고 싶다고 밝혔다.

오프그리드는 전기, 수도, 가스 등 외부의 에너지 공급을 차단한 채 자급자족하는 방식을 말한다. 실제로 응답자의 52%는 여행을 통해 깨끗한 물을 구하는 법, 불을 피우는 법 등 생존 기술을 배우고 싶다고도 답했다.

다만, 한국인 응답자 10명 중 6명 이상(63%)은 오프그리드 여행에서 필수 불가결의 조건으로 ‘여행지에서 핸드폰과 인터넷이 연결될 것’을 꼽아 야생에서 모든 속세의 조건을 버리더라도 통신만큼은 포기할 수 없다고 밝혔다.

◆가상현실로의 확장
2023년에는 여행 산업도 본격적으로 대세 플랫폼으로 자리 잡고 있는 메타버스에 진출할 것으로 예측된다. 이에 대한 수요는 한국인 여행객 절반 이상(54%)이 내년 여행지로 가상현실을 선택할 것이라고 응답한 결과에서도 나타난다.

특히 VR 여행을 며칠간 체험해 볼 의향이 있다고 답한 한국인의 비율(51%)은 글로벌 평균(35%)을 훨씬 웃돌았는데 이는 한국이 높은 IT 수준으로 인해 VR이나 메타버스의 개념에 상대적으로 익숙하며 디지털 기술 수용성이 높기 때문으로 추측된다.

메타버스는 물리적 제약 없이 다양한 여행 체험을 가능케 하는 플랫폼으로서 많은 이들이 새로운 여행에 도전하고 과감한 선택을 할 수 있도록 도울 전망이다. 이를 증명하듯 56%의 한국인 응답자가 가상 경험 후 이전에 고려하지 않았던 여행지로 떠날 가능성이 높다고 답했다.
기술이 더욱 발전해 촉감을 전달하는 햅틱 피드백까지 도입되면 여행객들은 훨씬 몰입감 있게 가상 여행을 경험할 수 있을 것으로 기대된다.

◆새로움 찾아 나서는 모험
지난 몇 년간 코로나에 억압됐던 상황 등으로 인해 전 세계 여행객들은 내년에 완전히 다른 문화와 새로운 자극을 느껴보고 싶은 심리를 드러냈다. 한국인 여행객도 절반 가까이(49%)가 문화 충격을 경험하고 싶다고 말했으며 무려 10명 중 8명(80%)이 익숙하고 편안한 공간을 벗어나 자신의 한계를 체험하는 여행을 경험하고 싶다고 답했다.

이러한 독특한 여행 경험으로 사람들은 가장 매운 고추, 가장 비싼 트러플 등의 별미 시식(59%), UFO 또는 외계인 관찰 투어(40%) 등을 고려하고 있는 것으로 나타났다.

또한, 한국인 10명 중 4명가량(36%)이 편도 티켓을 끊고 발길이 이끄는 대로 여행하고 싶다고 답변한 것을 볼 때, 내년에는 계획 없이 즉흥적으로 여행을 떠나는 자유 여행이 여전히 인기의 한 축으로 굳건히 자리할 것으로 예상된다.

◆레트로 여행으로 회귀
내년에는 여행업계도 사회 도처에 불고 있는 레트로 열풍에 합류할 것으로 보인다. 한국인 여행객 대다수(92%)가 향수를 불러일으키는 여행지에서 단순해서 좋았던 아날로그 감성을 느껴보고 싶다고 말했다.
이러한 욕구는 모든 세대에 걸쳐 드러나지만 세대별로 Z세대(90%), 밀레니얼 세대(91%), X세대(87%), 베이비붐 세대(81%)와 같이 차이를 보이며 특히 그 시절을 살아보지 못한 젊은 세대 사이에서 더욱 두드러지는 것으로 나타났다.

추억을 회상할 수 있는 여행의 모습으로는 테마파크, 방 탈출, 보물찾기 등 어린 시절 즐겼던 놀이들을 다시 찾는 것(59%), 유명한 레트로 영화에 등장하는 랜드마크를 찾아가거나 수학여행처럼 버스 여행을 떠나는 것(25%) 등이 꼽혔다.
이는 여러 세대가 동시에 즐길 수 있는 여행인 만큼, 코로나19 이후 재회하는 다세대 가족 여행객들에게 상당한 인기를 끌 것으로 예상된다.

◆심신 건강 중시
2023년에는 여행을 통해 몸과 마음의 웰빙을 챙기겠다는 의지도 눈에 띈다. 한국인 응답자 절반 정도(49%)는 명상이나 정신 건강을 위한 여행을 떠나겠다고 답했으며 10명 중 4명가량(43%)은 조용한 휴양지에서 내면의 평화를 찾고 싶다고 말했다.

세대별로는 Z세대(45%)와 밀레니얼 세대(48%)가 X세대(35%), 베이비붐 세대(19%)에 비해 조용한 휴양지를 더 많이 찾을 것으로 나타났다.

또한, 건강의 회복에 집중하거나, 갱년기 또는 임신과 같은 인생의 전환점을 맞아 마음의 준비를 할 수 있도록 잠시 하던 일을 내려놓고 휴식의 시간을 갖고 싶다고 대답한 이들이 10명 중 6명이었다.

눈여겨볼 점은 이렇게 대답한 비율이 높은 상위 국가가 베트남(73%), 태국(65%), 중국(63%), 인도(59%), 홍콩(58%), 한국(57%) 순으로 모두 아시아 국가였다. 평소 일의 비중이 높아 정신 건강을 돌볼 시간이 부족하다는 면에서 이러한 니즈가 상대적으로 강하게 나타나는 것으로 보인다.

◆출장에서 다지는 팀워크
코로나 시대를 거치며 출장 및 비즈니스 여행의 니즈도 달라진 것으로 보인다. 팬데믹이 유행하기 이전 비즈니스 여행이 주로 일을 위해서였다면 이제는 업무보다 관계 강화 및 기업 레크리에이션에 중점을 둔 형태가 증가할 것으로 예측된다.

한국인 응답자 절반 이상(53%)이 회사에서 떠나는 야유회나 여행에 참여할 의사가 있다고 답한 가운데 47%가 단합 차원에서 고용주가 업무를 벗어나 사적으로 교류할 수 있는 비즈니스 여행을 계획하길 바라고 54%는 회사 측이 원격 혹은 하이브리드 근무 형태로 전환하며 절약한 비용을 회사 출장이나 휴가에 사용했으면 좋겠다고 밝혔다.

그동안 사회적 거리두기로 인해 사무실에서 벗어나 친목을 쌓을 기회가 없었던 만큼 동료 간의 팀워크를 다지는 시간을 기대하고 있는 것으로 비춰진다. 물론, 이러한 여행은 기업 차원에서도 혜택을 볼 수 있다. 직장인 10명 중 6명(61%)은 새로운 곳을 여행하는 것이 업무 생산성을 높이는 데 도움이 된다고 대답했다.

◆합리적 여행 위한 절약
현재 세계 경제 위기 속에서 2023년 여행을 계획하는 이들은 여행 예산의 효율을 극대화하고 우선순위를 정하는 데에 더 주의를 기울일 전망이다. 한국인 응답자의 절반 가까이(48%)가 휴가에 투자하는 것이 최우선 순위라고 생각한다면서도 63%가 가성비를 중시하면서 예산을 합리적으로 소비해야 한다고 답했다.

결과적으로 내년에는 할인 혜택이나 특가를 적극적으로 활용하는 것은 물론 여행 시기를 조정해 여행에 나서는 한국인 여행객들이(54%) 많아질 것으로 보인다. 이들은 할인 및 로열티 프로그램을 통해 혜택을 받고(59%), 비수기인 여행지나 장거리 노선으로 여행 비용을 절약하며(53%), 특가를 위해 한층 더 이른 시점에 예약을 진행하는(61%) 등 다양한 방법들을 고려해 합리적인 여행을 계획할 것으로 나타났다.

카약과 호텔스컴바인이 9월 1일부터 10월 15일까지 발생한 크리스마스 연휴(2022년 12월 19일부터 12월 27일)와 새해 연휴(2022년 12월 28일부터 2023년 1월 6일) 항공권 및 호텔 검색 데이터를 분석해 2022 연말연시 여행 트렌드를  발표했다.

◆연말엔 일본·동남아도 많이 검색
크리스마스와 연말연시 연휴 모두 항공권 검색량이 가장 많았던 해외 여행지는 일본과 동남아 국가들이었다. 특히 크리스마스 연휴의 경우 도쿄, 오사카, 후쿠오카, 삿포로 순으로 1위부터 4위를 모두 일본이 차지했다.

그 외에는 방콕(5위), 다낭과 나트랑(7~8위), 세부(10위) 등 동남아 국가들이 차지했다. 무비자 입국으로 최근 가장 핫한 여행지로 떠오른 일본의 인기는 연말까지 지속될 것으로 보이며 겨울 연휴에 맞춰 거리도 가깝고 계절도 따뜻한 동남아로 여행을 떠나는 사람도 많을 것으로 예상된다. 

새해 연휴 항공권 검색 순위도 크리스마스 연휴와 대동소이 했으나, 방콕이 도쿄와 오사카에 이어 검색량 3위를 차지하며 명불허전 관광도시의 위상을 입증했다. 가장 많이 검색된 항공편 20위권까지 확대해보면 파리, 시드니, 로스앤젤레스 등 장거리 여행지도 다수 포함돼 있었다.

◆크리스마스 연휴 가장 저렴한 요일
카약과 호텔스컴바인은 이번 크리스마스에 항공권 비용을 절약하고 싶다면 목요일(12월 22일) 혹은 수요일(12월21일)에 출발하는 것을 추천했다. 데이터 분석 결과, 크리스마스 연휴 항공 검색량은 금요일(12월23일), 목요일(12월22일), 토요일(12월24일) 순으로 많았지만 이코노미 왕복 항공권 평균 가격은 목요일과 수요일이 53만원대로 가장 저렴했다. 연휴 전날인 금요일은 58만원대, 토요일은 61만원대로 차이를 보였다.

12월 마지막 주에 항공권 검색이 가장 많았던 요일은 금요일(12월30일)이며 수요일(12월28일)과 목요일(12월29일)이 뒤를 이었다. 반면 항공권 가격이 가장 저렴한 요일은 새해 전날인 토요일로 61만원대였으며 다음으로 금요일과 목요일이 각각 64만원대와 67만원대로 저렴했다. 전반적으로 항공권의 평균 가격은 크리스마스가 새해보다 더 저렴한 것으로 나타났다.

◆호텔 검색지 더 다양해져
카약과 호텔스컴바인의 해외 호텔 검색량을 살펴보면 여행지의 범위가 대도시부터 작은 마을까지 더욱 다양했다. 크리스마스 연휴 호텔 검색량 10위권에는 파리(7위), 뉴욕(9위)이 이름을 올렸고 20위권에는 크리스마스와 새해 연휴 모두 시드니, 런던, 바르셀로나 등 장거리 여행지들이 포함됐다.

일본 여행지도 더욱 세분화돼 나타났다. 두 연휴 모두 상위 30위권까지 호텔 검색량을 살펴보면 삿포로를 비롯해 일본 소도시인 유후인, 벳푸, 하코네 등이 순위에 올랐다. 이 도시들은 특히 온천과 눈으로 유명한 곳으로 겨울철 일본 온천여행을 즐기려는 여행자가 많은 것으로 분석된다.

◆크리스마스엔 서울에서 호캉스
해외여행이 활발해지고 있는 상황 속에서, 크리스마스와 연말연시를 국내에서 보내려는 여행객도 많은 것으로 보인다. 크리스마스 연휴 기간 동안 서울 호텔 검색량이 새해 연휴 기간보다 높았다. 서울의 호텔 검색량은 국내 2위인 부산보다 약 4.8배 더 많았고 해외 호텔 검색량 1위인 오사카보다도 많은 것으로 나타났다.

새해 연휴에는 강릉 호텔 검색량이 크리스마스 연휴 대비 34% 증가하며 눈에 띄었다. 강릉은 서울에 이어 국내 호텔 검색 순위 2위를 차지했으며 3-4성급 호텔 평균 객실 가격도 약 30만원대로 22만원대인 크리스마스 연휴 보다 더 높았다. 강릉은 일출 명소로 손꼽히는 만큼 연말연시에 강릉을 찾는 여행객이 많을 것으로 예상된다.

◆새해 3인 이상 가족 여행객 두드러져
카약과 호텔스컴바인은 호텔 투숙 인원 검색량을 기반으로 여행객 유형도 분류했다. 데이터에 따르면 크리스마스와 연말연시 모두 2인 여행객 검색량이 가장 많았다. 2인 여행객 검색 비중은 크리스마스 연휴에 특히 더 높은 것으로 나타나 대부분 연인, 친구와 함께 크리스마스를 보낼 것으로 보인다.

다음으로는 3인 이상의 가족 단위 여행객이 두드러졌다. 새해 연휴 동안의 가족 여행객 비중은 크리스마스 연휴보다 높은 것으로 나타나 연말연시엔 가족여행을 계획하는 여행객들이 더욱 많을 것으로 예상된다.

이정민 기자  ljm@traveldaily.co.kr

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