트립닷컴 그룹이 11일 상해에서 700여명의 글로벌 파트너들이 참석한 가운데 세계 여행산업의 미래 비전을 밝히는 2023 글로벌 파트너 컨퍼런스 < Envision 2023>을 개최했다. 
 
이날 컨퍼런스에서 제임스 량(James Liang) 트립닷컴 그룹 회장은 화상 연설을 통해 “여행은 경제적 성장과 개발을 촉진할 뿐 아니라 지적인 욕구를 충족시키는 독특한 산업”이라며 “트립닷컴 그룹은 산업의 책임감을 유지하면서도 여행 경험을 풍부하게 하는데 공헌해왔다. 우리는 여행이 인간의 기본적 욕구일 뿐만 아니라 혁신을 고취하고 진보를 촉진하며 전 세계 인류의 더 깊은 연대감과 이해를 강화한다고 믿는다”고 강조했다.
 
제인 순 (Jane Sun) 트립닷컴 그룹 CEO는 컨퍼런스에서 협력사들의 지원속에 이뤄진 트립닷컴 그룹의 선도적인 시도와 전략들이 포함된 지난 3년간의 여정을 되짚었다. 

특히 여행과 관광산업의 미래를 이끌어나가기 위한 파트너들과의 협력을 강조했다. 
제인 CEO는 "최근 몇 년간, 그룹은 기술 역량을 강화하는 동시에 파트너와 이용자를 연결하기 위해 다양한 지역에서 타겟 전략을 구현했다"며 "이를 위해 AI 여행 어시스턴트인 트립지니(TripGenie) 출시를 비롯해 보스 라이브를 포함한 라이브 스트리밍 방송 등 다양한 서비스가 론칭됐다"고 설명했다.

아울러 “오늘날 우리는 파트너들이 새로운 기회를 발견하고 그들의 영역을 해외 고객들에게까지 넓힐 수 있도록 도울 수 있는 좋은 위치에 있다. 파트너들이 우리의 기술을 통해 자신들의 위치와 가동범위는 물론 상위 소비층 중국 고객을 포함한 고객 서비스를 한층 강화할 수 있도록 할 것이다”면서 "여행 산업은 전 세계 GDP와 고용에 상당한 기여를 하고 있으며 계속해서 우리 그룹은 뛰어난 기술을 활용해 파트너들과의 협력을 강화하고 새로운 기회와 성장을 창출할 것"이라고 강조했다.
 
이와 함께 트립닷컴 그룹 최고 경영진은 지속 가능성을 포함한 ESG 전략과 이에 대한 업계의 접근 방식에 대해 설명하는 시간을 가졌다. 

제인 순 CEO는 "트립닷컴 그룹은 최첨단 기술 혁신, 확장된 파트너십, 그리고 투자자와의 강한 신뢰를 통해 여행 환경을 재정의 할 준비가 됐다”면서 “그룹은 이런 기회를 활용해 여행을 더욱 활성화할 뿐 아니라 친환경 적인 측면에서도 책임감있는 미래를 그리고자 하며 이를 위해 파트너, 투자자, 고객과 함께 여행분야에서 지속 가능하고 성공적인 미래를 만들 것”이라고 밝혔다.

김정훈 기자  kjh@traveldaily.co.kr

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