모두투어는 지난 16일 창립 35주년을 맞아 '2024년 상반기 워크숍을 진행했다.

이날 워크숍에는 유인태 모두투어 사장, 우준열 부사장을 비롯해 본부장 및 부서장 약 50여 명이 참석했다. 각 사업부의 부서장들은 2023년 부서별 실적&운영전략에 대한 리뷰와 지속성장을 위한 2024년 운영전략을 공유했다.

유인태 모두투어 사장은 "불확실성이 일상이 된 시대에 여행업은 코로나19와 같은 충격에 깨지지 않고 유연하고 신속하게 대응할 수 있는 안티프래질(Anti-fragile) 능력을 갖춰야 한다"고 강조하며 "조직 구조 최적화 및 업무 효율 극대화를 위해 스마트 경영 환경을 구축하고 고객 가치 제고를 위해 상품 경쟁력 강화와 더욱 세밀한 고객 만족도 관리가 필요하다"고 전했다.

또한 "고객에게 모두투어만의 차별화된 가치 있는 경험을 제공하려는 명확한 목표를 달성하기 위해 모든 임직원들이 기본과 원칙에 충실하고 끊임없이 고민하고 학습해 전문성을 갖춰야 한다"고 당부했다.

이정민 기자  ljm@traveldaily.co.kr

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